Politique d’expédition
Politique d’expédition
La présente politique d’expédition s’applique à l’ensemble des commandes passées sur le site Slimky (slimky.fr).
1. Frais de livraison
La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans condition de montant minimum.
2. Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.
Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends et jours fériés.
3. Délais de livraison
Les commandes sont livrées sous un délai estimé de 5 jours ouvrés après expédition.
Ce délai est donné à titre indicatif. Slimky ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
4. Suivi des commandes
Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition de la commande, permettant de suivre l’acheminement du colis.
5. Droits de douane et taxes
Les commandes peuvent être soumises à des droits de douane, taxes d’importation ou autres frais selon le pays de destination.
Ces frais sont entièrement à la charge du client.
Slimky n’exerce aucun contrôle sur ces frais et ne peut en prévoir le montant.
6. Responsabilité
Slimky ne pourra être tenu responsable en cas de :
- retard de livraison imputable au transporteur
- blocage en douane
- perte ou vol du colis après confirmation de livraison
7. Adresse de livraison
Le client est tenu de vérifier l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Slimky ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur de saisie entraînant un défaut de livraison.